국내 음원사이트 멜론 측이 시스템 작업 영향으로 로그인 오류 및 실패 불편을 겪은 이용자들에 사과했다.
멜론 관계자는 8일 오전 MK스포츠에 “금일 새벽 진행한 싯템 작업의 영향으로 로그인 장애가 발생했다. 이용자들에게 불편을 드려 진심으로 죄송하다”고 밝혔다.
이날 다수 멜론 이용자들은 멜론 로그인 오류 및 실패로 서비스를 이용하지 못해 불편을 겪었다.
멜론 측이 로그인 오류 및 실패를 사과했다. 사진=멜론
이용자들에 따르면 홈페이지나 어플리케이션 접속을 시도할 때 ‘페이지 접속이 지연되고 있습니다’ ‘멜론 로그인 실패하였습니다. 다시 시도해주시기 바랍니다’라는 안내창이 발생했다. 이에 포털사이트 실시간 검색어 순위 상위권에는 ‘멜론 로그인 오류’ ‘멜론 로그인 실패’ ‘멜론 로그인’ ‘멜론 고객센터’ 등 해당 오류와 관련된 검색어가 상위에 랭크됐다.
한편 멜론 로그인 오류 및 실패는 현재 모두 정상화된 상태다. sunset@mkculture.com