조직위와 5개 교육지원 기관은 성공적 올림픽 추진을 위해 ▶자원봉사자 교육 콘텐츠 개발과 체계적 교과 운영 ▶교육장소, 일정 ▶대회 관련 정보·자료의 공유, 활용 등을 협력한다.
이들 기관은 대회에 참가하는 자원봉사자들의 적극적인 참여와 동기부여를 위해 체계적이고 수준 높은 교육을 시행하는 것은 물론, 자원봉사 직무에 대한 몰입도를 높이고 No-Show를 최소화하는 등 조직위와 파트너십을 유지한다.
조직위는 현재 진행 중인 자원봉사자 면접심사를 마치고 오는 3월 최종 선발예정 인원 2만2400명의 130% 정도를 교육대상자로 확정한 뒤 교육에 들어간다.
3월부터 8월까지 기본교육, 9월부터 10월까지 리더봉사자 교육, 11월부터 내년 3월까지 직무교육과 현장교육을 진행하고, 4월부터 내년 1월까지는 언어교육부문 공식 후원사인 ㈜파고다 아카데미에서 실시한다. 교육대상자들은 관련 교육을 이수해야 자원봉사자로 활동할 수 있다.