개발·발행·배급사 라이엇 게임즈는 16일 보상지급 관련 FAQ를 공식 홈페이지에 게재했다. 이하 전문.
Q. 저는 보상이 지급되지 않았는데 어떻게 된 일인가요?
리그오브레전드 공식 SNS 사진
A. 지난 공지사항을 통해 안내한 것처럼 게임 내에서의 부정적인 행동으로 제재받은 플레이어들은 보상이 지급되지 않았습니다. 구체적인 기준은 다음과 같습니다.
●2017년 8월 24일 00시부터 시즌 종료 시점까지 언어폭력, 게임 진행 방해, 버그 악용, 비인가 프로그램 사용 등의 불건전 행위를 하여 채팅 제한 및 게임 이용 제한 제재를 받을 경우 시즌 보상지급 대상에서 제외됩니다. 단, 채팅 제한의 경우에는 시즌 종료 전까지 제한을 모두 해지한 경우 예외적으로 시즌 보상을 받으실 수 있습니다.
●하드웨어 혹은 인터넷 문제로 탈주/자리 비움이 된 플레이어들이 있을 수 있으므로 후순위 대기열 페널티는 보상 획득 여부에 영향을 주지 않습니다. 다만, 과도한 탈주/자리 비움으로 게임 이용 제한 제재를 받으면 시즌 보상지급 대상에서 제외됩니다.
●지난 시즌 종료 시점부터 이번 시즌 종료 시점까지 대리 게임이나 어뷰징 등의 특정 불건전 행위를 하여 게임 이용 제한 제재를 받았을 경우 시즌 보상지급 대상에서 제외됩니다.
※ 시즌 종료 이후에도 위의 기준에 해당하는 불건전 행위가 확인될 때는 지급된 시즌 보상을 회수할 수 있습니다.
Q. 어떤 보상을 받았는지 확인할 방법이 있나요?
A. 상점 -> 계정 -> 구매 내역에서 지급받은 승리의 그레이브즈 스킨, 아이콘, 와드 및 와드 스킨 등을 직접 확인해 보실 수 있으며 테두리의 경우 클라이언트 -> 내 정보 -> 개요에서 확인할 수 있습니다.
Q. 시즌 종료 후에 골드 티어를 달성하였는데 승리의 그레이브즈를 받을 수 있나요?
A. 시즌 종료 시점의 성적으로 보상을 지급하기 때문에 2017시즌이 종료된 후 프리시즌 동안 골드 티어를 달성하시더라도 승리의 그레이브즈 스킨을 받으실 수 없습니다.
Q. 프리시즌에는 랭크 순위가 어떻게 되죠?
A. 프리시즌 기간에는 시간이 지나도 랭크 순위가 떨어지지 않으며, 랭크 게임에서 승급전과 강등전을 그대로 플레이할 수 있습니다.
새로운 시즌이 시작되면 2017 시즌과 프리시즌에 진행한 랭크 게임 기록들을 참고하여 소프트 리셋이 진행되며 10번의 배치 게임을 플레이한 후 자신의 MMR과 배치 게임 결과에 따른 랭크 티어로 배치됩니다.
