안성재 셰프가 운영하는 파인다이닝 레스토랑에서 발레파킹 사고 후 제대로 보상을 해주지 않았다는 문제로 또다시 논란에 휩싸였다.
20일 TV조선 ‘뉴스9’는 안성재 셰프가 운영 중인 ‘모수 서울’을 찾은 고객 A씨의 발레파킹 사고와 모수 서울의 미흡한 대처에 대해 보도했다.
보도에 따르면 A씨는 지난해 12월 4일 모수 서울을 찾았다가 대리주차 기사에 의해 차량이 파손되는 사고 피해를 입었다. 대리주차 기사가 운전하던 A씨의 차량이 미끄러지면서 사고가 발생하게 된 것.
이후 식당 측은 사고 처리를 약속했고, 대리 주차 업체는 차량 수리비로 정비소에 2000만 원을 지급했다. 하지만 수리 과정에서 견적이 7000만 원으로 올랐고 견적이 오르게 되면서 갈등이 생기게 됐다. 이 과정에서 모수 관계자는 A씨에게 “죄송하지만 해줄 수 있는 게 없는 것 같다”며 “법적으로 고소를 하시는 게 제일 나은 선택이지 않을까 싶다”라고 안내한 것으로 알려졌다.
결국 A씨는 차량 수리가 끝난 지 3개월이 지났지만 수리비가 지급되지 않은 상태라 차량을 돌려받지 못하고 있다.
이와 관련해 A씨는 “저는 차량을 모수에 맡긴 건데, 굉장히 실망스럽고 당혹스럽다”라고 토로했다. 모수 측은 “원칙적으로 발레파킹 업체가 사고에 대한 책임을 부담한다고 판단한다. 다만 발레파킹 업체와의 협의를 통해 고객님께서 합리적인 보전을 받을 수 있도록 끝까지 노력하겠다”라고 밝혔다.
한편 최근 모수 서울은 ‘와인 바꿔치기’로 논란이 일은 바 있다. 해당 레스토랑에서는 고객이 코스 요리와 함께 제공되어야 할 와인이 아닌, 더 저렴한 와인을 제공 받았다. 무엇보다 이를 해당 직원이 알았음에도 불구하고 고객에게 바로 설명하지 않았음은 물론, 오히려 고객이 사진 촬영을 요청하자 실제 서빙된 와인이 아닌 기존에 나왔어야 하는 와인병을 가져다주는 기만적인 행동을 했다는 사실이 알려지면서 논란이 더욱 커지게 됐다.
이와 함께 레스토랑을 이끌고 있는 안성재에게도 책임론이 불거지게 됐고, 안성재는 직접 입장문을 통해 사과의 뜻을 전했다.
[손진아 MK스포츠 기자]